提升产品体验，扩大渠道布局，解析智能坐便器发展趋势

疫情爆发以后，具有杀菌、消毒功能的智能坐便器行业被认为迎来了新一轮增长的机会，尤其是有研究认为新冠病毒有可能以粪口形式传播之后，可以减少直接接触的智能坐便器降低了交叉感染的可能性。苏宁发布的小家电焕新大数据显示，2月份带有消毒除菌功能的智能坐便器同比增长超过400%。

根据中国家用电器协会调研的数据，从2015年至2018年四年间，智能坐便器市场的平均增长率维持在20%～30%之间。但是智能坐便器行业经过几年的发展并未迎来井喷，市场占有率仅为2%，这背后原因众多，一方面是消费者对产品的认知不足，另一方面行业乱象也阻碍了其发展，在疫情的特殊时期，智能坐便器能否借势迎来大范围提升呢?

产品功能同质化，价格战隐患

纵观目前市售的智能坐便器产品，功能同质化比较严重，产品基本围绕暖风烘干、自动除臭、座圈加热、喷嘴自洁、女性清洗、臀部清洗等基础功能展开，伴随着功能的趋同性，不少企业逐渐把产品功能竞争转移到价格竞争上来。

奥维云网线上监测数据显示，2019年1-11月，智能坐便器分体机线上市场均价为1872元，一体机均价为3629元。2019年1-7月，国内品牌千元内的低端产品零售量占比达52.2%，同比增长17.8%;海外品牌千元内、1000-1499元、1500-1999元的零售量占比均有所提升，分别达到4.8%、15.6%和29.4%，随着智能坐便器价格的不断下探，价格战的隐患进一步提升。

疫情期间，智能坐便器市场品牌竞争进一步加剧，分体式、一体机均价总体呈下行趋势，从品牌参与情况来看，一体机参与品牌在减少，而分体机参与品牌在增多，市场趋势开始向分体机偏移。

海尔、智米、松下纷纷推出了千元智能马桶盖。4月9日，京东京造发布了旗下仅售699元的智能马桶盖产品，这款智能马桶盖拥有即热式恒温、臀妇洗、座温可调、喷头自洁功能。同时，京东京造在京东上还上线了一款299元的智能马桶盖。

提升产品体验，扩大渠道布局

在消费者对产品了解不足，产品市场占有率不高的情况下，智能坐便器下一步该如何走?

从渠道来看，线下渠道除了建材渠道布局外，也需要关注精装修市场，目前精装修市场智能坐便器配置率也非常高 ；线上除了布局传统电商京东、天猫、苏宁易购外，还需要提前布局社交电商如抖音、小红书、直播等。从产品趋势上，行业目前即热式已成为主流，2020Q1已达到76%份额，渐渐成为新品标配，一体机中遥控式已经成为主流操作方式，渐渐取代双控式，另外基础功能同质化比较严重，未来产品会朝着智能化方向发展如“防电墙”技术，肠镜检查，雾化SPA、智能感应等具有产品竞争力方面，提升产品溢价能力。

深入对智能化、健康功能的扩展，进一步提升智能坐便器的人性化体验成为目前智能坐便器企业的当务之急。2019年松下推出了健康一体机马桶，该产品可以进行身体指数和健康状况的检查；海尔卫玺将运用在家电产品上的“防电墙”技术运用到智能马桶盖上，进一步提升了使用的安全性;疫情期间，九牧、恒洁、箭牌等卫浴企业也推出多款主打健康功能的智能坐便器产品，在健康赛道上进一步布局。

一场疫情让人们对智能坐便器有了更深入的认识，也为行业的进一步发展带来了机会，随着市场的发展，目前行业应该警惕到可能到来的价格战隐患，同时厂家也需进一步研发具有竞争力的产品，真正抓住用户的“痛点”，做好充足的准备在市场变革期才能从容应对。